Bezárnak a Nemzeti Közművek ügyfélszolgálatai is – Íme, a tudnivalók

Az ügyfelek ma tájékoztató e-mailt kaptak a Nemzeti Közművektől, hogy a koronavírus terjedésének megakadályozásának okán bizonytalan ideig zárva tartanak ügyfélszolgálati irodáik.

Az intézkedés célja a munkatársak és ügyfelek egészségének megóvása, a fertőzés terjedésének akadályozása.

Az ügyfelek ez idő alatt a teljes kapacitással működő online ügyfélszolgálatot, mobilapplikációit, a telefonos ügyfélszolgálatot használhatják, de e-mailben és postán is fogadnak megkereséseket.

Egyéb információkat az NKM weboldalán találhatnak az ügyfelek.

A számlák befizetéséhez - ha valaki nem akar postára járni a csekkekkel, választható az elektronikus számla lehetősége, de a csekkeken szereplő adatokkal online bankkártyás fizetés, vagy utalás is lehetséges módszer a számlák kiegyenlítésére.

Az NKM az üzenetben közli:

„Társaságunk folyamatosan nyomon követi a járványügyi helyzettel kapcsolatos fejleményeket, további intézkedést szükség esetén ennek ismeretében teszünk.”

További hírek:

Megjegyzés küldése

0 Megjegyzések